PowerPoint lässt sich nicht öffnen – was nun?

PowerPoint opent niet: wat kun je doen?

Lässt sich Microsoft PowerPoint nicht mehr öffnen? Starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie PowerPoint direkt, ohne auf eine Präsentation zu klicken. Versuchen Sie anschließend, eine leere Präsentation zu erstellen. So können Sie überprüfen, ob das Problem beim Programm oder bei einer bestimmten Datei liegt.

Gaat het om PowerPoint of om één presentatie?

Open PowerPoint via het Startmenu op Windows of via Finder → Apps op een Mac. Test vervolgens een lege presentatie en een ander bestaand bestand.

Was passiert dabei?	Was sollten Sie überprüfen?
PowerPoint opent, maar één presentatie niet	Die betreffende Datei, den Speicherort und die Fehlermeldung.
PowerPoint start helemaal niet	Updates, Add-Ins und die Office-Installation.
Ook Word en Excel openen niet	Ein möglicherweise umfassenderes Office- oder Systemproblem.
PowerPoint opent met een licentiemelding	Der Aktivierungsstatus und die verwendete Office-Lizenz.

Befindet sich die Präsentation in einem Cloud-Speicher oder auf einem Netzlaufwerk? Überprüfen Sie, ob die Datei verfügbar ist. Speichern Sie das Original, bevor Sie Wiederherstellungsmaßnahmen versuchen.

PowerPoint starten in de veilige modus op Windows

Der abgesicherte Modus hilft dabei, zu untersuchen, ob beispielsweise ein Add-In den Startvorgang stört.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R.
2. Geben Sie powerpnt /safe ein.
3. Drücken Sie die Eingabetaste.
4. Überprüfen Sie, ob sich PowerPoint öffnen lässt und Sie eine leere Präsentation erstellen können.

Werkt het programma nu wel? Bekijk bij Bestand → Opties → Invoegtoepassingen welke uitbreidingen actief zijn. Schakel verdachte onderdelen één voor één uit en test PowerPoint daarna normaal. Overleg bij zakelijke invoegtoepassingen eerst met je beheerder.

Was kann ich auf einem Mac ausprobieren?

Stop PowerPoint volledig en herstart je Mac. Reageert de app niet, dan kun je via het Apple-menu ‘Forceer stop’ gebruiken. Niet-opgeslagen wijzigingen kunnen daarbij verloren gaan.

Überprüfen Sie die verfügbaren Office-Updates über Microsoft AutoUpdate oder den App Store, je nach Ihrer Installationsquelle. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihre macOS-Version mit der installierten PowerPoint-Version kompatibel ist. Der Windows-Befehl für den abgesicherten Modus funktioniert auf einem Mac nicht.

Veelgestelde vragen over PowerPoint dat niet opent

Muss ich Office neu installieren?

Nicht sofort. Unter Windows kann die Wiederherstellung von Office ein weiterer Schritt sein. Speichern Sie zunächst Ihre Kaufdaten und prüfen Sie die Auswirkungen auf die Neuinstallation und Aktivierung.

Kann ein Add-In die Ursache sein?

Ja. Een uitbreiding kan conflicteren met PowerPoint. Als de veilige modus wel werkt, is dat nuttige informatie voor het onderzoek, maar nog geen definitieve diagnose.

Habe ich meine Präsentationen verloren?

Ein Startproblem bedeutet nicht, dass Dateien gelöscht wurden. Überprüfen Sie den Speicherort und erstellen Sie nach Möglichkeit ein Backup.

Welche Informationen muss ich übermitteln, um Unterstützung zu erhalten?

Senden Sie Ihre Bestellnummer, die Office-Version, das Betriebssystem und die Fehlermeldung per E-Mail an cd-keys.de. Geben Sie bitte an, ob sich eine leere Präsentation öffnen lässt und ob der abgesicherte Modus funktioniert. Machen Sie vertrauliche Folieninhalte in Screenshots unlesbar.

Wichtig bei diesem Problem

• Test PowerPoint zonder een bestaand bestand.
• Probieren Sie unter Windows den abgesicherten Modus aus.
• Informieren Sie sich über Updates und aktuelle Änderungen.
• Bitten Sie um Unterstützung, bevor Sie Office oder Einstellungen deinstallieren.