Was muss ich nach einer neuen Windows-Installation tun?
Office herstellen na een nieuwe Windows-installatie
Na een nieuwe Windows-installatie moet je Office meestal opnieuw installeren en activeren. Controleer eerst of jouw Office-licentie herinstallatie toestaat. Gebruik daarna het gekoppelde Microsoft-account of de download- en activatie-instructies uit je bestelmail van CD-Keys.nl.
Prüfen Sie zunächst, was noch vorhanden ist
Bei einer Neuinstallation von Windows werden Programme in der Regel entfernt. Bei anderen Wiederherstellungsmethoden kann die Situation unterschiedlich sein. Suchen Sie über das Startmenü nach Word oder Excel und prüfen Sie, ob die Programme noch installiert sind.
Ist auf Ihrem Computer eine Microsoft 365-Testversion installiert? Diese entspricht nicht automatisch der Version Ihres gekauften Office-Pakets. Überprüfen Sie den Produktnamen, bevor Sie einen Code eingeben oder ein Abonnement abschließen.
Welke stappen volg ik voor Office?
- Rufen Sie Ihre Kaufdaten ab. Halten Sie Ihre Bestell-E-Mail, den Produktnamen und gegebenenfalls den Produktcode bereit.
- Bitte prüfen Sie Ihre Rechte zur Neuinstallation. Die Bedingungen variieren je nach angebotener Lizenz.
- Laden Sie die passende Office-Version herunter. Verwenden Sie Ihr ursprüngliches Konto oder folgen Sie den Anweisungen aus Ihrer Bestellung.
- Installeer en activeer Office. Volg de route die bij jouw aankoop hoort.
- Controleer de status. Open Word en ga naar ‘Bestand → Account’ om de productnaam en activatie te bekijken.
Welcher Weg passt zu meinem Kauf?
| Office-Kauf | Was machen Sie? |
|---|---|
| Accountgebunden – Home oder Home & Business | Suchen Sie den Kauf in Ihrem ursprünglichen Microsoft-Konto. |
| Office 2024 Standard für Windows bei CD-Keys.de | Auf der Produktseite wird eine Neuinstallation auf demselben Gerät ohne zusätzliche Kosten angegeben. |
| Office 2024 Professional Plus bei CD-Keys.de | Eine Neuinstallation ist laut Produktseite nicht inbegriffen; bitte lassen Sie sich zunächst beraten. |
| Microsoft 365 | Melden Sie sich mit dem Konto an, für das ein gültiges Abonnement oder eine zugewiesene Lizenz besteht. |
Häufig gestellte Fragen nach einer Windows-Neuinstallation
Muss ich einen an ein Konto gebundenen Code erneut einlösen?
Nein. Wenn Sie den Code bereits zuvor verknüpft haben, verwenden Sie dasselbe Konto. Suchen Sie Ihren Kauf unter „Dienste und Abonnements“.
Werden meine Dokumente automatisch wiederhergestellt?
Niet altijd. Zet bestanden terug vanuit je back-up of controleer je cloudopslag. Het opnieuw installeren van Office herstelt geen verwijderde documenten of lokale e-mailarchieven.
Activeert mijn Windows-code ook Office?
Nee. Windows en Office zijn afzonderlijke producten met eigen licenties. Ook bij een voordeelbundel hebben ze afzonderlijke activatiegegevens.
Was passiert, wenn mein Office-Code nicht mehr funktioniert?
Senden Sie Ihre Bestellnummer, das Office-Produkt und einen Screenshot der Fehlermeldung per E-Mail an info@cd-keys.de. Geben Sie an, ob Sie denselben Computer verwenden und ob auch Hardware ausgetauscht wurde. Kaufen Sie nicht sofort erneut, bevor Ihre Situation geprüft wurde.
Wichtig nach der Neuinstallation
- Controleer je Office-licentie voordat je opnieuw installeert.
- Nutzen Sie den Download-Link Ihres ursprünglichen Kaufs.
- Stellen Sie Dokumente und E-Mail-Daten separat wieder her.
- Bitten Sie bei Aktivierungsfehlern unter Angabe Ihrer Bestellnummer um Unterstützung.