PowerPoint verlangt eine Aktivierung – was nun?
PowerPoint verlangt eine Aktivierung – was nun?
Überprüfen Sie, ob die installierte PowerPoint- oder Office-Version mit Ihrem Kauf übereinstimmt, und wenden Sie die entsprechende Aktivierungsmethode an. Eine Aktivierungsmeldung bedeutet, dass PowerPoint keine gültige Lizenz erkennt. Dies kann an einem falschen Konto, einer unvollständigen Aktivierung oder einem abgelaufenen Microsoft -365-Abonnement liegen.
Bitte überprüfen Sie zunächst die Produktdaten
- Öffnen Sie PowerPoint. Gehen Sie unter Windows auf „Datei“ → „Konto“.
- Sehen Sie sich die Produktdaten an. Notieren Sie sich den vollständigen Produktnamen und die Aktivierungsmeldung.
- Vergleichen Sie diese Angaben mit Ihrer Bestell-E-Mail. Überprüfen Sie das Jahr, die Edition und die Lizenzart.
- Notieren Sie sich gegebenenfalls den Fehlercode. Erstellen Sie einen Screenshot der vollständigen Meldung.
Haben Sie beispielsweise Office 2024 gekauft, ist jedoch Microsoft 365 installiert? Lassen Sie dann überprüfen, ob Sie das richtige Installationspaket verwenden. Ein Produktcode für einen einmaligen Office-Kauf verlängert kein Microsoft 365-Abonnement.
Verwende die richtige Aktivierungsmethode
| Ihre Lizenz | Was machen Sie? |
|---|---|
| Kontogebundener Kauf von Office oder PowerPoint | Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, mit dem der Kauf verknüpft ist. |
| Microsoft 365-Abonnement | Bitte überprüfen Sie, ob das Abonnement aktiv ist und die Desktop-Apps umfasst. |
| Windows-Volumenlizenz mit MAK-Code | Befolgen Sie die Installations- und Aktivierungsanleitung aus Ihrer Bestell-E-Mail. |
| Lizenz über den Arbeitgeber oder die Schule | Lassen Sie Ihren IT-Administrator die zugewiesene Lizenz und die Aktivierung überprüfen. |
Einen kontogebundenen Kauf aktivieren
Haben Sie einen neuen Code, der laut Anleitung mit einem Microsoft-Konto verknüpft werden muss? Lösen Sie diesen unter microsoft365.com/setup ein. Verwenden Sie anschließend dasselbe Konto in PowerPoint.
Wurde der Code bereits eingelöst? Bitte verknüpfen Sie ihn nicht erneut. Überprüfen Sie Ihren Kauf oder Ihr Abonnement unter „Services und Abonnements“. Diese persönliche Einrichtungsmethode gilt nicht für MAK-Volumenlizenzen.
Die Aktivierungsmeldung bleibt bestehen
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, speichern Sie Ihre Arbeit und starten Sie PowerPoint neu. Tritt die Meldung weiterhin auf? Notieren Sie sich den Fehlercode und nutzen Sie die offizielle Microsoft-Hilfe bei Aktivierungsfehlern.
Kaufen Sie nicht sofort einen neuen Code und deinstallieren Sie Office nicht, bevor die Ursache geklärt ist.
Häufig gestellte Fragen zur Aktivierung
Muss ich PowerPoint separat aktivieren?
Ist PowerPoint Teil Ihres Office-Pakets? Dann nutzen Sie die entsprechende Office-Lizenz. Sie müssen dafür keinen separaten PowerPoint-Code erwerben.
Wurden meine Präsentationen gelöscht?
Nein. Eine Aktivierungsmeldung löscht Ihre gespeicherten Präsentationen nicht. Funktionen zum Erstellen und Bearbeiten können jedoch eingeschränkt sein.
Funktionieren diese Schritte auch auf einem Mac?
Die Menüs und Aktivierungsmethoden unterscheiden sich. Befolgen Sie die Anleitung für Ihre Office für Mac-Lizenz. Die MAK-Anweisungen für Windows sind hierfür nicht geeignet.
Benötigen Sie Unterstützung beim Aktivieren?
Senden Sie Ihre Bestellnummer, die Office- oder PowerPoint-Version sowie Screenshots der Produktdaten und der Fehlermeldung per E-Mail an cd-keys.de oder nutzen Sie die Kontaktseite. Geben Sie bitte an, ob Sie Windows oder Mac verwenden. Verbergen Sie Ihren vollständigen Produktcode und geben Sie keine Passwörter weiter.