Projekt meldet: Produkt ohne Lizenz – was nun?
Projekt meldet: Produkt ohne Lizenz – was nun?
Die Meldung „Produkt ohne Lizenz“ bedeutet, dass Microsoft Project keine gültige Aktivierung erkennt. Mögliche Ursachen sind ein falsches Konto, eine unvollständige Aktivierung oder eine Installation, die nicht zu Ihrer Lizenz passt. Kaufen Sie daher nicht sofort einen neuen Produktcode.
Überprüfe zunächst deine installierte Version
- Öffnen Sie das Projekt. Gehen Sie zu Datei → Konto.
- Sehen Sie sich die Produktdaten an. Notieren Sie sich den vollständigen Produktnamen und gegebenenfalls den Fehlercode.
- Vergleiche dies mit deiner Bestell-E-Mail. Überprüfe das Jahr, die Version (Standard oder Professional) und die Lizenzart.
- Bewahren Sie die Benachrichtigung auf. Erstellen Sie Screenshots der Produktdaten und des Aktivierungsfensters.
Eine Project Standard-Lizenz aktiviert keine Professional-Installation. Auch ein Code für ein anderes Jahr oder einen anderen Lizenztyp ist nicht automatisch gültig.
Verwende die richtige Aktivierungsmethode
| Ihre Lizenz | Was sollten Sie überprüfen? |
|---|---|
| Kontogebundener Projektkauf | Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, mit dem Ihr Kauf verknüpft ist. |
| Lizenz mit Aktivierung per Produktcode | Befolgen Sie die Aktivierungsanleitung aus Ihrer Bestell-E-Mail. |
| Volumenlizenz über eine Organisation | Lassen Sie die Aktivierungskonfiguration von Ihrem IT-Administrator überprüfen. |
| Abonnement mit Project-Desktop-Rechten | Überprüfen Sie, ob das Abonnement aktiv ist und die richtige Lizenz Ihrem Arbeits- oder Schulkonto zugewiesen wurde. |
Überprüfen Sie einen kontogebundenen Kauf
Öffnen Sie Services und Abonnements und melden Sie sich mit dem Konto an, mit dem Sie Project eingelöst haben. Ist der Kauf dort aufgeführt? Verwenden Sie dasselbe Konto in Project.
Einen bereits eingelösten Code müssen Sie nicht erneut verknüpfen. Bei einer Volumenlizenz erscheint Project nicht unbedingt in dieser persönlichen Kontoübersicht.
Die Meldung bleibt bestehen
Speichern Sie Ihre Arbeit, schließen Sie Project vollständig und öffnen Sie es erneut mit einer funktionierenden Internetverbindung. Die Lizenzdaten werden manchmal erst nach dem Neustart der App aktualisiert.
Schlägt die Aktivierung immer wieder fehl? Notieren Sie sich den vollständigen Fehlercode und nutzen Sie die offizielle Microsoft-Hilfe bei Aktivierungsfehlern. Wählen Sie die für Ihr Produkt und Ihren Lizenztyp geltenden Schritte aus. Deinstallieren Sie Project oder Office erst, nachdem die Ursache ermittelt wurde.
Häufig gestellte Fragen zur Meldung
Word und Excel sind aktiviert. Warum nicht Project?
Für Project ist eine separate, passende Lizenz erforderlich. Eine funktionierende Office-Installation bestätigt nicht die Aktivierung von Project.
Wurden meine Projektdateien gelöscht?
Nein. Die Lizenzmeldung löscht an sich keine gespeicherten Dateien. Bearbeitungsfunktionen können jedoch eingeschränkt werden.
Benötigen Sie Unterstützung von CD-Keys?
Senden Sie Ihre Bestellnummer, die gekaufte Project-Version sowie Screenshots der Fehlermeldung und der Produktdaten per E-Mail an cd-keys.de oder nutzen Sie die Kontaktseite. Geben Sie bitte an, was Sie bereits versucht haben. Verbergen Sie Ihren vollständigen Produktcode und geben Sie keine Passwörter weiter.