Ist CD-Keys mit Microsoft verbunden?

CD-Keys ist ein unabhängiger Wiederverkäufer

Nee, CD-Keys.nl is geen onderdeel van Microsoft en werkt niet in opdracht van Microsoft. De webshop wordt beheerd door Webtron BV, een Belgische onderneming. We verkopen onder meer licenties voor Microsoft-producten, maar dat maakt ons geen officiële Microsoft-winkel.

Was bedeutet „unabhängiger Wiederverkäufer“?

Je koopt bij cd-keys.de via een zelfstandige webshop. Webtron BV is verantwoordelijk voor de verkoop via deze website en de opvolging van je bestelling. Microsoft is de fabrikant van software zoals Windows, Office, Project en Visio.

Wij bepalen ons eigen assortiment en onze verkoopprijzen. Voor vragen over je bestelling, digitale levering en de meegeleverde installatie-instructies kun je terecht bij onze klantenservice.

Warum sind Microsoft-Produktnamen auf der Website aufgeführt?

Wir verwenden Produktnamen, um deutlich zu machen, welche Software angeboten wird. So können Sie beispielsweise zwischen „Windows 11 Home“ und „Pro“ oder zwischen verschiedenen Office-Versionen unterscheiden.

Microsoft, Windows en Office zijn merken van Microsoft Corporation. Het aanbieden en benoemen van deze producten betekent niet dat Microsoft onze webshop beheert, sponsort of heeft goedgekeurd.

Wer ist bei Ihrem Kauf für was zuständig?

Abschnitt	Wer ist daran beteiligt?
Ihre Bestellung bei cd-keys.de	Webtron BV ist für den Verkauf und die Auftragsabwicklung zuständig.
Ontwikkeling van Windows en Office	Microsoft ontwikkelt de software.
Unterstützung bei der Lieferung und Anleitungen	Onze klantenservice helpt je met je aankoop bij CD-Keys.
Produkt-Updates und Herstellerdienste	Deze vallen onder het beleid en de voorwaarden van Microsoft.

Veelgestelde vragen over Microsoft en CD-Keys

Ist CD-Keys ein anerkannter Microsoft-Partner?

Aus dem Verkauf von Microsoft-Produkten lässt sich kein Partnerstatus ableiten. CD-Keys.de präsentiert sich als unabhängiger Wiederverkäufer. Gehen Sie daher nicht von einer Anerkennung, Zertifizierung oder Partnerschaft aus, die nicht ausdrücklich und nachprüfbar angegeben ist.

Moet ik bij Microsoft zijn als mijn aankoop niet activeert?

Bei Problemen mit Ihrem Kauf wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer, die Softwareversion und die vollständige Fehlermeldung an. Wir prüfen die Ursache und legen fest, welche weiteren Schritte angemessen sind.

Heb ik altijd recht op rechtstreekse ondersteuning van Microsoft?

Dies hängt vom Produkt, der Lizenzart und den Supportbedingungen ab. Gehen Sie bitte nicht davon aus, dass jede Lizenz denselben Support umfasst. Auch Updates und Nutzungsrechte unterscheiden sich je nach Version.

Wo finde ich die Unternehmensdaten von CD-Keys?

Schau dir unsere Unternehmensinformationen und unsere Kontaktseite an. Dort erfährst du, welches Unternehmen hinter dem Webshop steht und wie du uns erreichen kannst.

Das sollten Sie beachten

• CD-Keys.de wird von Webtron BV betrieben.
• We zijn geen onderdeel van Microsoft.
• Produktnamen bedeuten keine Partnerschaft oder Billigung.
• Bei Fragen zu Ihrem Kauf können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.